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第1章 美国：菲利普·莫莱，美国查普曼家族食品公司的总经理，突然被解雇1

第2章 菲利普·莫莱决定返回故乡英国寻找机会5

第3章 英伦的寒冬，菲利普工作无着落，感到前途渺茫......13

第4章 高级职业介绍所的安德鲁·肯特驾车送菲利普去威特公司途中向他介绍了这家公司的大致情况，内容包括：19

第5章 威特公司董事长亚瑟·斯托克和董事马丁·艾格顿与菲利普进行了面谈。本章内容包括：28

第6章 菲利普发现了一个现成的战略计划......37

第7章 菲利普与艾伦会面，两人讨论了进行改革的一些指导思想，内容涉及：45

第8章 菲利普第一天上班的情况......61

第9章 在公司工作三个星期之后75

第10章 菲利普第一次参加董事会......100

第11章 艾伦拜访菲利普，帮助他以“商业环节”观念重新审视公司的组织机构，以消除改革障碍要点如下：119

第12章 菲利普有意削减董事长之职136

第13章 菲利普对玛丽进行了面试，并最终决定聘请她担任人事部主管150

第14章 新的人事部主管玛丽走马上任，和菲利普讨论了下列问题：162

第15章 玛丽提出是否所有的关键人物都一心一意地投身于改革，足以为推动改革注入新的活力。181

第16章 第一批培训中涉及到下列问题：193

第17章 培训继续进行，涉及另外一些问题；202

第18章 菲利普频繁会见主管、深入群众......220

第19章 回顾培训过程，评价培训效果，强调了以下几点：236

第20章 9个月之后，改革顺利进行......252

第21章 尽管有可能会危及家庭生活，菲利普还是同意了威特公司的上市计划261