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第一章 总说1

第二章 计划类6

第一节 计划6

第二节 规划16

第三节 方案18

第三章 商情类29

第一节 商情调研29

第二节 商情报道70

第一节 业务函电91

第四章 业务函电类91

第二节 合同121

第五章 会议常用文体139

第一节 会议记录139

第二节 会议纪要142

第三节 决定、决议151

第六章 外事常用文体155

第一节 请柬155

第二节 欢迎词、欢送词、告别词158

第三节 导游词161

第七章 商品宣传类168

第一节 广告168

第二节 商品说明书171

第三节 商品介绍175

第八章 常用公文181

第一节 常用公文的体式与处理程序181

第二节 报告186

第三节 指示198

第四节 批复200

第五节 通知201

第六节 通报211

第七节 通告、布告215

第一节 简报218

第二节 总结223

第十章 条据 表格类253

第一节 便条253

第二节 凭证256

第三节 表格259

第九章 总结类281