《魅力说话术》

第1章胆怯：影响谈吐的最大障碍1

1如簧之舌受益无穷3

2说话胆怯并非异常8

3演说专家道破天机10

4恐惧心理形成有因13

5失败乃是成功之母15

6提高情绪冲淡紧张17

7放下包袱慷慨陈词19

8树立信心拿出勇气22

第2章勇敢：善于言辞的首要条件25

1敢说善言至关重要27

2面对挑战毫不畏惧29

3找出原因对症下药32

4不骄不躁不卑不亢34

5大胆开口起步有方36

6消除成见走出误区40

7把握机会坚持练习43

8坚定信念勇往直前45

第3章善言：人人皆具的潜在素能49

1寡言之人口若悬河51

2五音不全亦可高歌53

3口吃青年尽情畅谈55

4矫治口吃方法简便58

5挖掘潜力创造奇迹59

6量力而行稳步提高61

7广采博集学习语言63

8抓住要点明确目的66

第4章自信：能言善辩的尚方宝剑71

1调整心理树立自信73

2暗示自己消除懦弱75

3摒弃自卑走向自强78

4坚持自勉不断向上80

5集中精力从容不迫83

6给人留下良好印象85

7说话尽量形象生动86

8充满自信无坚不摧89

第5章魅力：说话艺术的理想境界93

1培养良好说话风度95

2注意自己第一印象98

3全面加强基础锻炼100

4艺术表达不同意见103

5策略纠正他人错误105

6运用简洁精炼语言106

7 掌握委婉含蓄手法110

8通过谈话展示魅力114

第6章幽默：高雅风趣的说话艺术117

1幽默之术令人愉悦119

2幽默之语耐人寻味122

3说话风趣获益良多124

4笑口常开妙语不绝127

5幽默可以消除烦恼128

6幽默助人社交成功130

7生活处处显现幽默131

8幽默人生其乐无穷133

第7章真诚：打动人心的有效武器135

1诚以待人金石为开137

2真实故事感人至深139

3情真意切打动人心142

4言行一致言而有信143

5坦率诚实热情大方145

6真诚赞人出自内心147

7蜜可克毒柔可克刚149

8袒露情怀敞开心扉150

第8章放松：畅所欲言的先决条件153

1设法创造轻松气氛155

2努力形成融洽氛围158

3克服障碍放松自己159

4相敬如宾恭敬谦和160

5悉心聆听三思而行162

6兼容并蓄发挥创造164

7热情乐观赞语不绝166

8随机应变对应自如170

第9章技巧：说话魅力的真正源泉173

1善于了解听者情感175

2虚心吸收他人意见177

3利用表情吸引对方178

4借助声调表达感情179

5参以手势丰富谈资181

6措词尽量简洁高雅182

7避免讨论他人短处184

8不要胡乱恭维对方186

9问话方式巧妙灵活188

10问话尺度适可而止190

11少言听者乏味之事192

12切忌过分夸耀自己193

13质问方式不宜使用194

14枝节问题何必细纠196

15开玩笑要适可而止198

16不良毛病必须克服199

17结朋识友要领得当201

18不断充实谈话材料204

第10章实践：说话能力的全面检验207

1男女交谈落落大方209

2面对上司以诚为贵212

3生人相识抓住话题213

4同事之间促成共鸣216

5征服顾客重在心理217

6对待长者耐心细致219

7对待孩子因材施教220

8亲友之间平等和谐221

9安慰他人旨在鼓励222

10电话语言声情并茂224

参考书目226