《办公室交流的禁忌》求取 ⇩

一、办公室交流的禁忌1

1．异性的一般性格特征1

2．如何吸引异性1

3．异性所喜爱的人2

4．异性所讨厌的人4

5．与异性心理沟通法5

6．异性间聊天的诀窍7

7．掷地有声8

8．明眸善睐10

9．尊重周围微妙的感觉11

10．主动道歉12

11．避开无聊话题的打扰14

12．不要挖苦女性14

13．不重男轻女15

14．表现风格适可而止17

15．以毒攻毒17

16．适当的欺骗18

7．重视选拔人才最可贵19

17．妥当处理异性间的争执20

18．结交静逸之人21

19．结交浪漫之人21

20．结交深沉之人22

21．结交敏感之人22

22．结交纯真之人23

23．结交仪表不凡者23

24．结交豪迈之人23

25．结交清高之人24

26．结交质朴之人24

27．结交雅致之人25

28．结交热情之人25

二、如何掌握办公室用人艺术26

1．竞争择优法26

2．慎选帅才29

3．口才出众者应受重视34

4．选才的策略36

5．领导应听取实干家的意见46

6．委任制利弊分析48

8．提拔可力挽狂澜者50

9．重视内心苦闷者51

10．用人不疑53

11．忌选用“鸭型”领导54

12．招聘选贤法55

13．重用有开拓精神者60

14．慎择女秘书62

15．人才选拔模式63

16．选择工作中的搭挡65

17．剔除中饱私囊者66

18．从形象到人格67

19．不同个性的人68

20．知其心态73

21．观其形态75

22．领导要懂得求才76

23．要素测评法81

24．标准对照法83

25．考试测评法83

26．比较鉴别法85

27．比例限制法88

28．情景模拟法89

29．依靠群众选才89

30．比较排队法93

31．整体测评法94

32．伯乐相马95

33．缩小与下属的心理距离97

34．实行岗位流动制103

35．增强下属的责任感105

36．善待表现卓越的下属110

37．企业的工作基点是人111

38．善于诱导115

39．不急于求成119

40．给下属一个充分发挥的机会123

41．对下属要严要求130

42．锻炼下属的工作能力133

43．不断训练人才136

44．不以成败论英雄137

45．让下属自由地发挥特长142

46．学会分身术148

47．防止出现关系链150

48．信而不疑151

49．人力资源管理技术153

50．人才使用的方法156

51．勿入用人误区158

52．对谁都一样169

53．人才流动法172

54．自己退居“虚职”175

55．不计较功过得失182

56．敢于启用有大缺陷的人才183

57．大度宽容186

58．灵活使用人才188

59．研究用人权术191

60．抓替罪羊191

61．乘人之危193

62．暗渡陈仓法195

63．袖手旁观197

64．四两拨千斤198

65．登高而去其梯200

66．保持势力平衡203

67．反客为主207

68．坐山观虎斗209

69．组织自己的心腹队伍212

70．权力的识别与提防215

三、如何搞好办公室公关217

1．谦恭之道217

2．与人相处不能一成不变218

3．友好地处理人际关系219

4．一回生二回熟220

5．运用物质和精神进行人际交往221

6．以诚取信于人223

7．练就“巧舌如簧”225

8．如何讨人喜欢230

9．与品质不良者相处238

10．掌握调停纠纷的艺术242

11．不要被人钻了心理弱点的空子248

12．如何令人刮目相看249

13．与他人协调合作256

14．夸大其辞261

15．不以貌取人262

16．得到他人认同263

17．拥有众多朋友的秘诀278

18．社交成功者特征285

19．不做“应生虫”290

20．自我调节291

21．小心提防“雷锋”293

22．间谍技巧295

24．不贪占小便宜297

23．发挥自动性的限度297

25．做社交场上的活跃人物299

26．当心被人利用同情心301

27．学会控制他人的行为302

28．控制自己的舌头304

29．让别人对自己有好感306

30．正确使用名片308

31．学学道歉的艺术310

32．创造良好的第一印象312

33．选择最佳交际服装314

34．推销自己的艺术315

35．巧妙拒绝320

36．顺利通过第一关322

37．有理走遍天下326

38．爱美之心人皆有之327

39．如何拜访329

40．无敌的微笑术329

42．人非草木，孰能无情337

41．选择适当的环境337

43．正反两手338

44．怎样临场发挥340

45．要求与被要求340

46．三寸不烂之舌可退百万之师343

47．掌握交际技能343

四、如何掌握礼尚往来的送礼艺术345

1．令人头疼的送礼345

2．礼物的选择346

3．赠友小礼品347

4．礼物的轻重349

5．礼物表心意349

6．送礼时间350

7．送礼禁忌350

8．分析送礼对象351

9．送礼方法得当352

10．送礼的TP要素354

1．为何要做好人356

五、如何避免得罪人356

2．注意交往中的态度359

3．讲话要考虑周全362

4．要全面了解情况366

5．什么是得罪人369

6．不合适的时间372

7．不合适的人374

8．不合适的事378

9．不合适的场合381

10．处于尴尬的人384

11．出言要谨慎387

12．正确的态度390

13．与上级和睦相处392

14．与下级保持友好关系394

15．和同事搞好关系397

16．和同行业团结关系402

17．讲究方式方法406

18．讲话要明确409

19．不听长舌之言412

20．不贬损他人第二生命414

21．分析缘由417

22．不要树敌420

23．该强硬时一定不能软424

24．诚恳的道歉艺术427

25．以其人之道，还治其人之身428

26．做好解释工作432

27．有理、有利、有节434

六、如何成为办公高手436

1．凡事合理安排436

2．防患于未然437

3．事情不要做的太绝438

4．做好服务保证工作439

5．前功尽弃不可取440

6．五W要素441

7．克服急躁病442

8．注意横向联系443

9．顾全大局444

10．先斩后奏445

11．变则通446

12．抓住时间，同步进行447

13．哪些事情需要热处理448

14．删繁就简449

15．火烧眉毛冷处理450

16．提高办事效率451

17．参谋的原则452

18．旁敲侧击453

19．不妨为领导着想一下454

20．多提合理建议455

21．发现领导失误如何劝说456

22．控制自己的情绪457

23．把自己的意见解释清楚458

24．茅焦开塞459

25．养成良好的工作习惯460

26．自我提醒461

27．备忘录寸步不离462

28．按一定程序办事463

29．不拖泥带水464

30．立下字据465

31．发挥个人主动性466

32．朝思暮想467

33．打电话要讲效率467

34．开门见山468

35．保证公文写作的速度和质量469

36．代笔之作须细心润色470

37．说明问题力求明白472

38．公文写作初级技巧473

39．学会同别人合作474

40．言简意赅475

41．用类推法了解和处理问题476

42．提炼综合的思维方法476

44．适度思考478

43．克服定向思维478

45．站在对方角度思考问题479

46．学会比较480

47．“启示”帮您进入新境界481

48．如何分析问题483

49．及时采取补救措施484

50．痛改前非485

51．知错者勇485

52．找出问题的根源486

53．吃堑之后长见识487

54．如何制止事态恶化488

55．新的起点489

56．做好事前的防备工作490

57．有序存放公文491

58．筹备工作不可缺493

59．器利则工善494

60．计划最重要495

61．多方面积累资料496

62．临阵磨枪497

63．办公室空间布置498

64．办事有科学根据499

65．多提问，会提问500

66．不可轻信501

67．读书要圄囵吞枣501

68．“勾推法”处理问题502

69．端正态度，耐心倾听503

70．注重实地考察504

71．培养速读能力505

72．处处留心皆学问506

73．对工作任务尽心尽力507

74．提交报告不可少507

75．掌握公事私办的技巧508

76．养成眼到手到的习惯510

77．聆听上司指示510

78．井然有序完成工作511

80．整理自己的办公桌512

79．做事快速利落512

81．不可遗忘工作项目513

82．用书刊装点门面514

83．拒绝闲聊514

84．代劳获新知515

85．适应办公自动化515

86．减轻自己的负荷量517

87．跟资深同事学习517

88．求人相助的艺术518

90．将公文包放在身边520

89．公文包内放置地图520

91．因势利用不同款式公文包521

92．包内放置备用塑料袋521

93．公文包一式两份522

94．积极，但不邀功522

95．培养经营者立场的思考能力523

96．培养坚忍的心态524

97．从工作中获取原动力524

98．尽快解决工作纰漏525