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目录第一篇 三思而后行第一章 你必须进行推介!人们需要最新的情报!  4

什么是推介说明呢?  6

为什么必须进行推介说明?  9

推介说明提供了分享和保护信息的可能性  11

吸引听众参与到你的推介中来吧  12

明确要点,表现深度  12

把观点写下来,难道不是上策吗?  13

写作成文,耗时多多  14

书面形式,过于正式  15

傻瓜也要记住的是  17

第二章 为什么要进行推介说明呢?推介说明是传递信息的捷径  20

现在的情况怎么样啦?  21

瞧一瞧,看一看——产品展示与说明  22

商业计划及商业策略  22

推销你的主意吧!  24

听着,我有个主意!  25

你或许应当考虑这个问题  27

推介说明可以帮助你推销你的产品或者服务 29

向公司外部的买家推销你的产品或者服务   29

推介说明有助于阐释技术性较强的内容和项目  31

傻瓜也要记住的是   35

第三章 推介讲解的形式是多种多样的有多少位推介者呀?  38

“独奏”  38

“二重奏”   39

“三重奏”、“四重奏”、“五重奏”  41

有多少听众呀?  42

大庭广众之下的推介说明  42

小型聚会上的推介说明  43

一对一的推介说明  44

推介是否正式呀?    45

这是很正式的推介哟!  46

这不是正式的,别太紧张过敏   46

是“一锤子买卖”还是定期进行的推介说明?  47

与听众的关系  47

你是“圈内人”  47

你是“圈外人”  48

异地同时进行的推介讲解  50

电话会议  51

电视会议   51

傻瓜也要记住的是  52

第四章 我没有进过表演学校!商业推介并非公开演讲   55

卓有成效的商业推介所必备的特质   57

公开演讲所必备的特质  60

每一天,你都在运用推介的技巧  62

每天,你都在说服人们倾听你的推介说明  62

每时每刻,你都在交谈、会面中分享信息  63

傻瓜也要记住的是  64

第二篇 我谈什么呢?第五章 了解听众是谁、决策者是谁,以及你想达到什么目的谁在倾听呀?  68

谁是关键的听众?  69

谁是有影响力的人物?  70

听众需要什么样的信息呢?  74

什么东西会影响你的观点呢?  74

傻瓜也要记住的是  77

第六章 结构合理,屡战屡胜选择适当的结构,满足听众的要求  81

突出信息   82

推介说明,意在告知  83

推介说明,旨在推销  84

“擒贼先擒王”,瞄准实力派人物  85

集中火力,攻克实力派人物  86

周密地考虑每一个可能的难题与挑战,布下“天罗地网”  87

周详地考虑潜在的问题   87

傻瓜也要记住的是   92

第七章 以信息为基础的推介,百试不爽以信息为基础,而不是以事实为基础  94

新闻记者聚焦于5Ws  95

以信息为基础,强调的是知道什么,思考什么,做些什么  95

以信息为基础来安排信息与事实  100

弄清背景、信息以及路线图   100

填上事实素材吧  105

傻瓜也要记住的是 111

第八章 怎样才能使一次推介说明成为一个统一的整体呢?对以信息为基础的推介讲解,可以“大而划之”  114

首先应当打好框架  118

傻瓜也要记住的是  121

第九章 富有说服力的结构有助于推销你的主张你有什么主张或者办法吗?  124

以听者之心来思量吧  124

对于游说的关键性回答  126

我为什么要听你的?  127

发生什么事了?  128

我们应当做什么呢?  129

我们怎样才能做到呢?    130

这样做的代价是什么?我们必须为此提供什么样的资源?  130

我们将获得什么样的好处?   131

我们怎么知道自己一定能够得到这些好处?  132

什么东西会出问题?  133

你希望我做什么?为什么?  134

你现在希望从我这儿得到什么?  134

你怎样才能准备好推介和提纲? 135

推介实例之一  135

推介实例之二  137

傻瓜也要记住的是  138

第三篇 强有力的支持——场地以及视觉辅助第十章 你应当保证,“我已经将房间布置得舒适而有亲和力了。”了解你的场地  143

检查仪器,带好备用设备或了解何处可得备用设备  146

布置好音响设备及照明设备  149

精心地设计小组推介的过程  150

有策略有技巧地安排角色  151

为推介以及衔接做好基础安排  152

仔细准备脚本以及记录  152

有时候,你非准备脚本不可哟  154

傻瓜也要记住的是   155

第十一章 视觉辅助手段有助于传递信息何时使用视觉辅助手段,效果最佳?用多少最好呢?  158

简要地概括行动步骤,突出关键术语  161

言简意赅,开宗明意  161

注意保持“水平方向的一致性”  162

突出重点词语   164

用图画和图表来阐释你的概念  165

为你的插图找个好题目  165

根据关键词,选择合适的图示  166

“简”为上   166

去掉一切琐碎的东西  168

善用色彩,功效神奇  169

将条目限制在“5”个以内  169

傻瓜也要记住的是   171

第十二章 仔细甄选视觉辅助的媒介透明胶片是常见的辅助手段  174

透明胶片为你提供方便多多  176

透明胶片多用于非正式的推介  177

透明胶片多用于中小型的派对  179

透明胶片多用于中小型的房间  179

幻灯片便于携带,却难以控制  180

幻灯片适用于正式场合   181

幻灯片适用于大型场地和大型会议  181

电脑制作的幻灯片在推介表演时面临较大的风险  182

活动挂图使用方便,便于交流  183

活动挂图适用于关键时刻的非正式的会谈  184

活动挂图适用于交流性的会谈  184

水能载舟,亦能覆舟——多媒体技术的应用  185

多媒体本身就可以成为一场表演  187

有选择、有目的地使用录像  187

傻瓜也要记住的是  188

第十三章 提供书面材料为什么要提供书面材料呢?190

听众喜欢有所依循  191

书面材料使听众开心满意  194

书面材料可以使听众免去记笔记之苦  194

提供什么样的材料才好呢?   195

使用视觉辅助资料的复印件,每页安排三个视窗,效果甚佳  197

在书面材料上,可以补充额外的信息  198

加上原稿或者提纲,效果更好  200

什么时候分发材料为妙呢?   200

我在上面讲,听众在下面看材料,怎么办?201

面对突如其来的提问,我该怎么办?201

傻瓜也要记住的是  202

第四篇 整装待发第十四章 整装待发设计你的形象与风格  206

恰当着装,低调持重  207

你想传达怎样的信息呢?207

在非正式的轻松氛围下,如何着装才算合体呢?209

你是在发表声明吗?209

好的形象,有助于维护你的信用与威望  210

推介派对是否正式?211

与你的听众保持和谐统一  211

不妨穿得比听众稍微正式一些  212

着装的色彩,反映出你的品味  213

穿出自己的个性,自然地展示自我,但是  213

应当注意光线对着装效果的影响  213

注意服装的图案,格子的运用,制造视觉上的“幻像”,扬长避短  214

女士非要“包装”不可吗?216

淡妆通常是必不可少的  217

浓妆艳抹,大可不必   218

选择饰物的要领:务必减少注意力的分散!  218

忌用活动或者闪光的饰物  219

傻瓜也要记住的是  221

第十五章 我不应当紧张!平静冷漠,比紧张更糟糕  224

平静冷漠,是有风险的  224

紧张之中,传递着热情与真诚  226

活在剃刀边沿,未尝不是一种幸运  226

理清自己的情绪,知己方能知彼  228

很少有小丑式的推介者   228

记住,每一个听众都是有血有肉的人  229

调息以凝神   230

呼吸,吞咽——吞咽,呼吸  231

目光交流  232

听众抵达之前,要做好准备  232

当听众到场时,你应当站在推介者的位置上  233

熟悉机器设备  233

准备充分之后再开口吧   234

开始推介之前,应当环视一遍听众席  234

扫视四角   234

将视线凝注在一个人身上,直到冷静下来  235

告诉听众,应当关注什么  236

傻瓜也要记住的是  236

第十六章 在推介之前先用餐吗?何时饮食为佳?  238

吃些什么呢?  240

咖啡因把你刺激得跳起来!  242

忌食之物!  242

应当选择美味而易消化的食物  243

社交豪饮,使你推介时舌头打弯  245

碳酸饮料会使你饱嗝连连   246

在推介之前的聚餐上,你有许多事情可做  247

让你的听众吃什么才好呢?  248

饮食要有节制   249

食物有时候要闯祸的!249

傻瓜也要记住的是   250

第十七章 准备并且练习,练习,再练习做好准备   253

第一种情况:你有一个脚本  254

准备好脚本  255

熟读脚本  255

准备好以信息为标题的视觉辅助材料  256

反复推敲脚本,提高其连贯性  256

恰到好处地安排视觉辅助材料的先后顺序  257

第二种情况:按讲义来讲  258

准备好脚本  258

熟读脚本  258

从脚本中摘出提纲,推敲原有的顺序  259

准备好讲义   259

准备好附有标题的视觉辅助材料  259

恰到好处地安排视觉辅助材料的先后顺序  261

第三种情况:就按视觉辅助材料来讲吧!261

准备好脚本  261

恰到好处地安排视觉辅助材料的先后顺序  262

突出元音以及动词  262

“曲”不离口!  262

大声朗读辅助材料的标题  262

以辅助材料为框架,标注特殊的符号  262

准备好附有标题的视觉辅助材料  262

熟读脚本   262

对着图画或者充气动物表演吧!  263

对着镜子练习?——NO!  263

不妨请录像机来帮助你  264

卓有成效的演讲者总是勤于准备和练习  264

傻瓜也要记住的是  264

第十八章 综观全局听取决策者和实力派人物的意见反馈  268

找出潜在的问题与挑战  270

画出“作战图”,各个击破  270

在讲解之中作出回答  272

傻瓜也要记住的是  274

第五篇 如何才能屹立不倒呢?第十九章 他们期盼什么呢?挑战并非来自于你写下来的推介说明  278

追求完美,没有必要吗?  279

文字的比重不足10%  280

交流的形式多种多样,有文字的、非文字的乃至用符号进行的  282

文字的交流——易于处理,易于控制  282

非文字的交流——易于处理,难于控制  282

符号的交流——易于处理,易于控制  284

综合使用上述各种方法,卓有成效地进行交流  285

全神贯注  285

精力充沛,热情洋溢  286

突出信息,突出观点  287

保持专业水准  287

傻瓜也要记住的是  288

第二十章 卓有成效的推介者全神贯注、聚精会神站姿有助于“聚焦”  293

敛神定心293

动中有静  295

“静立不动”有助于“聚焦”  296

不二法门  296

什么是“视线的接触”?  296

真诚待人  297

稳步推进,不慌不忙  297

千万不要瞪眼睛!  298

怎样才能做到先有目光的接触,然后才开始讲话?  298

运用讲义  299

如果对推介内容不太熟悉,我该怎么办?   299

请等一等,我非得原地不动不可吗?300

请等一等,我不能扫视全场吗?302

傻瓜也要记住的是       303

第二十一章 卓有成效的推介者能够充分利用自己的能量声音的力量306

呼吸    308

发音饱满    309

发音与元音     309元音的发音一定要饱满  309

辅音也很重要  311

节奏与句式  311

不要拖泥带水  311

强调动词,十分重要   312

手势  312

发自内心,方能取胜  314

利用“窗口”  315

生动活泼!  316

简化和拓广  316

清晰地发音,自然就会绘声绘色  317

傻瓜也要记住的是  318

第二十二章 充分利用视觉辅助于手段和仪器设备视觉辅助设备的使用指南     320

透明胶片  322

幻灯  325

电脑幻灯片  326

活动挂图   326

讲台——舞台——读经台  327

傻瓜也要记住的是     331

第二十三章 在推介说明时,不妨运用技术手段电话会议 336

会议记录必不可少  338

风险  340

电视会议  340

会议记录  341

风险  341

电子提词机  342

指南  342

风险  343

做好技术上的准备工作  345

日复一日,日益严峻的技术挑战  345

傻瓜也要记住的是  346

第二十四 未雨绸缪:意外事件早安排幽默      348

如果你是喜剧演员,幽他一默又何妨?  350

慎用幽默,小心惹祸  351

找碴的人  354

仔细运用眼光的交流  356

没有时间准备该怎么办?  357

傻瓜也要记住的是      359

第六篇 做完推介之后,接下来做什么?第二十五章 卓有成效的推介者欢迎听众提问人们为什么提问?  364

挑战  366

欢迎尖锐的提问  367

理解“言下之意” 367

我如何做出反应呢?  368

是否要重复呢?     368

集中注意力,紧扣主题  370

用眼神交流信息  371

准备好额外的资料与素材  372

怎样对付难题呢?   372

挑明问题,用眼神进行交流  373

挑明问题,减少眼神的交流  374

挑明问题,从听众那儿寻求帮助  374

答不上来怎么办?  374

挑明问题  374

做出反应或者承诺  375

傻瓜也要记住的是  376

第二十六章 卓有成效的推介者善始善终尽快做出答复  378

记录行动方案  379

与“可能的买家”联络  380

与支持者联络   380

有必要的话,可以与听众取得联系  380

不妨分五次“零售”你的消息  381

创造新的步聚  381

傻瓜也要记住的是  382

第二十七章 不断反思,务求更好后勤学  383

结构  385

传递 387

Q与A,问与答 388

傻瓜也要记住的是 390

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