《统计技术应用实施实务》

第一章概率与数理统计基础1

一、统计的基本概念1

二、概率与数理统计中常用数学符号3

三、统计中数据的整理和分析4

四、概率的基本概念10

第二章过程控制中统计技术的应用17

一、过程能力测定及评价的统计技术17

二、质量波动与过程控制22

三、控制图25

四、控制图与过程变化的分析和判断48

第三章统计抽样检验55

一、基本概念55

二、检验58

三、抽样检验60

四、计数抽样检验69

五、GB/T2828——1987应用75

一、质量改进的步骤、工具和技术82

第四章质量改进中统计技术的应用82

二、调查表84

三、分层图87

四、水平对比法89

五、头脑风暴法90

六、因果图（鱼刺图、石川图）91

七、排列图93

八、散布图97

一、基本概念100

第五章质量统计100

二、过程质量指标统计101

三、工作质量指标统计105

四、产品质量指标统计107

五、产品可靠性指标统计108

六、经济性质量指标统计110

主要参考文献114

附录115

GB/T2828——1987逐批检查计数抽样程序及抽样表（适用于连续批的检查）117

GB/T19004.4——1994 质量管理和质量体系要素，第4部分：质量改进指南174