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目录1

第一章　口语概述1

第一节　什么是口语2

一、口语是口头交际使用的语言形式2

二、口语表达的过程4

第二节 口语表达的特点6

一、口语使用范围广泛，信息交流迅速6

二、口语是有声语言7

三、口语是边想边说的语言8

四、口语是“不能修改”的语言9

五、口语表达要做到临场应变10

六、口语应当是通俗易懂的语言13

七、态势语是口语表达的辅助手段14

八、口语是表现思维的一种形式15

第三节　注意提高口语表达能力16

一、口语是社会交际的基本工具16

二、干部应是运用口语的能手20

三、如何提高口语表达能力24

练习25

第二章　话题、观点和话料28

第一节　明确的话题28

一、长话短说，无话则止28

二、抓住话题，不要跑题30

三、日常说话，注意选题31

一、观点要正确34

第二节　明确的观点34

二、观点要鲜明36

三、观点要集中38

四、观点要深刻39

第三节　丰富的话料41

一、话料是说话的本钱41

二、什么样的话料最利于说话42

练习57

第三章　口语表达的基本技能61

第一节　消除自卑，树立信心61

第二节　了解对象，熟悉场合65

一、深入了解对象，才能“有的放矢”66

二、熟悉说话场合，说得恰到好处68

第三节　态度诚恳，内容真实73

一、诚恳的态度是沟通感情的桥梁74

二、坦诚谦虚是说话人的美德75

三、真实是可信的前提79

第四节　中心突出，语脉清晰81

一、突出中心81

二、条理清楚82

三、重视开头、结尾83

四、简洁明确88

第五节　讲究策略，把握分寸91

一、委婉含蓄和直言不讳91

二、富于文采和通俗易懂93

三、幽默风趣，谈笑风生95

练习96

第一节　发音清楚，语调自然99

第四章 口语交际的表达手段（一）99

一、发音准确，吐字清晰101

二、语调自然得体109

三、音量适合要求114

第二节　遣词造句，平易生动115

一、准确明白116

二、平易通俗119

三、生动感人123

练习132

第五章 口语交际的表达手段（二）135

第一节　态势语及其作用136

一、什么是态势语136

二、态势语的作用142

一、眼神146

第二节　恰当运用态势语，提高口语表达效果146

二、手势149

三、表情151

四、身姿153

练习156

第六章 口语表达的几种常用形式160

第一节　讲话161

一、以诚挚的态度吸引听众161

二、用鲜明的观点打动人心162

三、把话讲到听众的心坎上164

四、抓住中心，条理清楚166

五、通俗易懂，生动形象168

一、传达要准确171

第二节　传达文件171

二、不要读错字音172

三、认真负责，辨明语义172

四、选择恰当语气，增强表达效果173

第三节　交谈174

一、交谈的基本要求174

二、大相径庭的交谈效果184

第四节　讨论189

一、如何当好主持人189

二、如何参与讨论192

第五节　报告194

一、准备讲稿，熟悉讲稿195

二、内容充实，观点正确195

三、表达清晰，条理分明196

四、实话实说，亲切自然197

五、尊重听众，讲究话风198

六、报告精采，震撼人心198

练习202

附录205

一、字斟句酌，精心修改205

——毛泽东同志对一篇讲演的修改205

二、围绕话题，展开讨论225

——对一次讨论的评析225

三、态度诚恳，言简意明232

——对一次谈话的评析232

四、实话实说，观点明确237

——对一次发言的评析237