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第一章绪论1

1.1 复杂的问题1

1.2 解题四要2

1.3 几点预告3

1.4 参考文献5

第二章现实和系统6

2.1 引子6

2.2 系统究竟是甚么8

2.3 重要系统概念11

2.4 系统是神秘黑盒子吗18

2.5 控制系统的正规形式26

2.6 系统讨论的几项结语29

2.7 全章摘要30

2.8 习题30

2.9 参考文献34

第三章系统模式36

3.1 引子36

3.2 模式的性质37

3.3 系统解题法39

3.4 模式的类型41

3.5 模式的构建43

3.6 箭头图47

3.7 分态研究53

3.8 伏氏模式55

3.9 作业分析模式64

3.10 几点结论69

3.11 习题70

3.12 参考文献71

第四章问题的定义73

4.1 引子73

4.2 功用的决定74

4.3 功用分析78

4.4 限制条件85

4.5 价值系统88

4.6 无法完美的问题93

4.7 全章摘要94

4.8 习题94

4.9 参考文献96

第五章并存解的衍生97

5.1 引子97

5.2 过去文献98

5.3 创新的意义98

5.4 创造过程的性质100

5.5 并存选择的综合102

5.6 并存解的普及104

5.7 全章摘要104

5.8 习题104

5.9 参考文献106

第六章决策理论107

6.1 指标与准则函数107

6.2 利用程度108

6.3 不定条件下的决策法则108

6.4 系统决策法则114

6.5 策略，后果，和决策树119

6.6 最适原理128

6.7 全章摘要129

6.8 习题129

6.9 参考文献132

第七章论成本133

7.1 引子133

7.2 价值系统133

7.3 成本的性质136

7.4 本益鉴定原则143

7.5 全章摘要144

7.6 习题145

7.7 参考文献146

第八章本益分析147

8.1 引子147

8.2 效率原理147

8.3 本益分析154

8.4 全章摘要167

8.5 习题167

8.6 参考文献169

第九章评量实务171

9.1 引子171

9.2 评量作业的结构171

9.3 评量过程179

9.4 不定性讨论188

9.5 基本问句191

9.6 几点建议191

9.7 全章摘要193

9.8 习题194

9.9 参考文献196

第十章论规划197

10.1 引子197

10.2 规划的目的197

10.3 本益的规划198

10.4 规划的障碍198

10.5 规划的类型199

10.6 基本问答200

10.7 规划与控制201

10.8 系统规划201

10.9 对规划的几点建议203

10.10 参考文献205

第十一章系统法实务207

11.1 引子207

11.2 团队与系统207

11.3 团队心理210

11.4 团队会议212

11.5 团队的好处213

11.6 参考文献214