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1、涉外商旅礼仪1

（一）涉外商务称呼1

（二）涉外商务礼俗9

（三）涉外商务忌讳34

2、涉外商旅交涉46

（一）涉外商务约会46

（二）涉外商务交谈53

（三）涉外商务陈述方式64

（四）涉外商务体语69

（五）涉外商务会议79

3、涉外商旅谈判90

（一）日本商人谈判秘诀90

（二）欧洲商人谈判秘诀97

（三）拉美商人谈判秘诀106

（四）阿拉伯商人谈判秘诀111

（五）苏联商人谈判秘诀116

（六）美国商人谈判秘诀122

4、涉外商旅服饰133

（一）涉外商务人员服饰133

（二）衣着附属物154

（三）国外服饰171

5、涉外商旅常识185

（一）出国前的准备工作185

（二）商旅的出入境手续232

（三）商旅中的金融知识253

（四）在国外的日常生活279

6、附录318

（一）国外大商业企业组织318

（二）世界主要货币表342

（三）度量衡换算表349

（四）外国城市气温表354

（五）世界时差表356

（六）我国与外国互免签证表359

（七）外国人的称谓形式361

（八）各国有关情况表377