《嘉兴市精神文明建设工作手册》

一、精神文明建设领导小组工作职责1

二、精神文明建设领导小组办公室工作职责3

三、文明单位管理工作规则（试行）5

四、文明单位标准（试行）12

（1）文明单位共同条件12

（2）文明单位分别条件16

文明镇（街道、居委会）16

文明村19

文明工厂（矿）22

文明商店〔营业所（部）粮管所（站）〕25

文明饭店（招待所、宾馆、旅馆、饮食店）27

文明车站（码头、运输公司等）30

文明医院（卫生院）33

文明影剧院（文化系统的场、馆等）36

文明学校（幼儿园）38

文明机关（公安、财税、工商、电力等基层的所、站、队等）40

文明新闻单位42

文明连队（干休所、团以上机关）43

五、军警民共建活动暂行规定44

六、文明市民守则（试行）49

“十要”“十不”49

优质服务须知50

顾客须知51

乘客须知52

游客须知53

观众须知54

附：有关名词解释55

《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》55

精神文明55

物质文明56

社会主义精神文明——56

社会主义精神文明建设的基本指导方针56

社会主义精神文明建设的根本任务57

道德57

社会主义道德57

共产主义道德58

职业道德58

移风易俗59

“教、评、创”60

“六抓六治六变”60

创“三优、树新风”60

“三户”、“三工”（“三员”）61

门前“三包”62