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第一章 进口商品的采购1

第一节 进口采购计划1

第二节 进口采购方法8

第三节 供应商的鉴别、选择和评估13

第四节 谈判促成交易22

第五节 投标和合同文本的准备27

第六节 长期合同32

第七节 进口采购合同的条款37

第八节 进口合同的后续工作与监督42

第九节 进口过程中商品规格和标准的鉴别49

第十节 公共部门的进口采购52

第十一节 工业品的进口57

第十二节 资本货物进口59

第十三节 进口资金的融通68

第十四节 进口项目中买卖双方、承包商及咨询机构之间的合作73

第十五节 为防止进口贸易中争议的商业惯例和单据要求80

第十六节 交货的计划和实施90

第十七节 支付的方式93

第三节 产品调研1005

第四节 营销实践方面的研究1013

第二章 进口商品的运输102

第一节 概述102

第五节 调研提要1021

第六节 书面信息的来源1026

第七节 信息研究的过程1041

第二节 货物国际运输的责任、购货合同条款105

第八节 实域研究1051

第九节 调查表设计1064

第十节 采访技巧1074

第十一节 抽样调查1084

第三节 海洋运输的选择109

第十二节 特殊调研技巧1092

第十三节 分析资料的准备1098

第十四节 数据的分析与归纳1111

第十五节 调研报告的撰写1142

第十六节 调研计划的制订1163

第十七节 调研代理的使用1167

附录1机构与出版物1176

第一节 寻找新的出口商1181

第十二章 中小企业促进出口的方法1181

第二节 为缺乏经验的出口商开展的活动1198

第四节 海运服务机构121

第三节 其他活动1217

第四节 手工业产品评估概述1237

第五节 手工艺品出口贸易概况1248

第六节 手工艺发展政策与机构1253

第七节 为手工业开辟市场1259

第八节 出口营销战略1264

第九节 手工艺行业的人力资源开发1271

第十节 手工业的投入1276

第十一节 手工艺品出口包装1282

第十二节 经验介绍1290

第十三节 总结1295

附录部分国家进口促进机构情况简介——专为发展中国家扩大出口而提供1297

第五节 多种方式的联合运输130

第六节 海洋运输结构134

第七节 货物发运与报关143

第八节 风险因素与承运人的责任148

附录一 租船合同（样本）普通租船合同152

附录二几种主要海运术语162

第一节 概述165

第三章 进口商品的入境与结关165

第二节 结关过程中各种特定服务的功能与责任171

第三节 国际贸易基本单证176

第四节 卸货与进关181

第五节 进口商品的检验与接收184

第六节 保险索赔187

第七节 到货与商业单据的获取189

第八节 进口货物的报关与放行191

第九节 货物清关194

第十节 税金信贷手续与货物出关196

第四章 进口商品的仓储管理198

第一节 供货职能概述198

第二节 从商船登岸到进仓库后的供货管理199

第三节 内部仓储管理202

第四节 实际仓储管理204

第五节 仓储的行政管理213

第六节 仓储簿记239

第七节 精心制订供货计划242

附录一 订货量的计算244

附录二 对供货部门作评价的征求意见表249

附录三存货的定义254

第五章 进口合同的监督与管理258

第一节 概述258

第二节 合同责任监督260

第三节 监督方法264

第四节 合同的管理272

第五节 项目采购的监督与管理286

附零售商调查表303

第六章 进口价格管理307

第一节 节约外汇307

第二节 价格310

第三节 市场316

第四节 总成本321

第五节 商业信息329

第六节 监督机制331

第七节 进口价格信息机构的活动335

第八节 消费者之间的关系340

第七章 发展中国家的出口融资342

第一节 政府促进出口的政策与措施342

第二节 银行系统在发展出口中的作用354

第三节 出口导向的金融机构366

第四节 出口融资方式384

附录Ⅰ ×××公司流动资金总需求评估422

附录Ⅱ 中央银行装船前信贷再融资安排——对商业银行的业务指导方针424

附录Ⅲ中央银行装船后信贷再融资安排——对商业银行的业务指导方针426

第五节 出口信贷担保和出口信贷保险427

第六节 伯尔尼联合会471

第七节 总结：抓住要点477

第八节 出口导向型企业中存在的典型问题486

第九节 如何避免企业存在的典型问题511

第十节 振兴计划544

附录Ⅰ 工业企业陷入困境的原因570

附录Ⅱ案例研究573

第十一节 对小型出口企业的专门考察578

附录Ⅰ 援助的一般措施606

附录Ⅱ咨询服务和援助609

第十二节 金融机构对振兴出口导向型企业的帮助611

第八章 出口产品开发629

第一节 出口产品战略629

第二节 制定公司行动方针640

第三节 产品开发的组织649

第四节 新产品设想的获得656

第五节 新产品设想的审查665

第六节 使用市场调研675

第七节 产品设计687

第八节 产品测试700

第九节 促进计划707

第十节 财务管理714

第十一节 制造合同与许可证727

第十二节 产品保护732

第一节 质量概述738

第九章 出口产口质量管理738

第二节 质量计划743

第三节 质量的形成750

第四节 质量检验与控制771

第五节 质量跟踪793

第六节 质量改善825

第七节 质量管理829

第八节 质量与人841

第九节 外部质量管理847

第一节 出口营销策略的制定853

第十章 发展中国家技术咨询服务的出口营销853

第二节 进入海外市场865

第三节 市场开发与海外推销871

第四节 向国际资金提供机构的推销878

第五节 国际招标与投标方案的制定908

第六节 贸易信息与文件925

第七节 出口融资935

第八节 贸易促进组织的技术援助951

第九节 培训955

第一节 出口市场调研的必要性984

第十一章 出口市场调研984

第二节 市场潜力的估计988