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第一篇物流基础篇3

第一章现代物流学概述3

1.1现代物流概念4

1.1.1物流的概念4

1.1.2物流理论5

1.1.3现代物流与传统物流6

1.2物流管理基本理论框架体系8

1.2.1物流管理的概念8

1.2.2物流管理的基本理论框架10

1.3物流与竞争优势11

1.3.1物流对企业的作用11

1.3.2物流对国民经济的作用12

1.3.3物流参与企业竞争优势的形成13

第二篇物流系统的作业与技术管理篇17

第二章运输管理17

2.1运输的功能与原理20

2.1.1运输的功能20

2.1.2运输的原理21

2.2运输方式21

2.2.1水路运输21

2.2.2铁路运输23

2.2.3公路运输24

2.2.4航空运输25

2.2.5管道运输27

2.3运输业务及成本27

2.3.1运输的参与者27

2.3.2运输业务28

2.3.3运输成本31

2.4运输规划31

2.4.1运输规划的原则31

2.4.2运输规划的内容32

第三章仓储管理34

3.1仓储管理概述36

3.1.1仓储的含义和作用36

3.1.2仓储的意义、性质和功能37

3.1.3仓储管理的内容和作用40

3.1.4仓储管理模式42

3.1.5我国仓储业发展趋势45

3.2仓储设施与设备47

3.2.1仓库47

3.2.2自动化立体仓库48

3.2.3仓储设备52

3.3仓库选址与布局60

3.3.1仓库选址60

3.3.2仓库布局61

3.4仓储业务管理64

3.4.1仓储业务管理概述64

3.4.2入库管理67

3.4.3在库管理67

3.4.4出库管理69

第四章物流需求预测与库存管理71

4.1物流需求预测72

4.1.1概述72

4.1.2物流需求预测的步骤及方法75

4.2库存与库存管理概述81

4.2.1库存的基本概念81

4.2.2库存管理85

4.3供应链环境下库存管理方法90

4.3.1供应商管理库存90

4.3.2联合库存管理92

4.3.3CPFR94

第五章装卸搬运管理99

5.1装卸搬运概述100

5.1.1装卸搬运的含义100

5.1.2装卸搬运的特点101

5.1.3装卸搬运的功能102

5.2装卸搬运技术102

5.2.1装卸搬运的主要作业102

5.2.2装卸搬运设备的选择105

5.2.3装卸搬运服务的工艺设计106

5.3装卸搬运管理107

5.3.1装卸搬运作业合理化107

5.3.2装卸搬运服务的原则110

第六章配送管理114

6.1配送概述115

6.1.1配送的含义115

6.1.2配送的产生116

6.1.3配送的特点117

6.1.4配送的作用及意义118

6.2配送业务概述118

6.2.1配送的分类118

6.2.2配送业务的基本环节124

6.3配送管理125

6.3.1配送管理的含义125

6.3.2配送管理的内容126

6.3.3配送管理的意义128

6.3.4配送管理的原则129

第七章物流信息系统134

7.1物流信息技术138

7.1.1物流信息自动识别与采集技术138

7.1.2物流信息存储与交换技术145

7.1.3物流信息追踪技术147

7.1.4物流信息处理技术149

7.2物流信息系统概述150

7.2.1物流信息系统的定义151

7.2.2物流信息系统应具备的特征151

7.2.3物流信息系统的分类152

7.2.4物流信息系统的功能154

7.2.5物流信息系统的构成155

7.2.6几种典型的物流信息系统156

7.3物流信息系统开发157

7.3.1物流信息系统规划157

7.3.2物流信息系统分析159

7.3.3物流信息系统设计160

7.3.4物流信息系统实施与维护161

第三篇物流企业运营管理篇167

第八章第三方物流167

8.1第三方物流概述169

8.1.1第三方物流的定义170

8.1.2第三方物流的兴起与发展171

8.1.3第三方物流的特征173

8.1.4第三方物流的优势174

8.1.5第三方物流企业的类型175

8.1.6第四方物流177

8.2第三方物流的运作模式179

8.2.1第三方物流企业运作的基本条件179

8.2.2第三方物流企业运作模式分类179

8.3第三方物流的决策与选择181

8.3.1第三方物流的决策181

8.3.2第三方物流服务的选择185

第九章企业物流战略规划190

9.1企业物流战略194

9.1.1企业物流战略相关概念194

9.1.2企业物流战略的目标及特征194

9.1.3企业物流战略的层次195

9.1.4企业物流战略框架196

9.1.5企业物流战略规划197

9.2顾客服务战略200

9.2.1顾客服务战略的相关概念200

9.2.2顾客服务的要素201

9.2.3顾客服务战略的类型202

9.2.4物流顾客服务战略分析203

9.2.5物流顾客服务战略制定207

9.3物流组织结构的设计和建立210

9.3.1组织结构的内涵210

9.3.2物流组织的演变过程211

9.3.3物流组织结构类型213

9.3.4物流组织结构设计218

9.4企业物流网络设计222

9.4.1物流网络的内222

9.4.2物流网络设计的对象和要素222

9.4.3物流节点224

9.4.4物流网络结构模型227

9.4.5物流网络设计228

9.4.6物流网络设计的分析工具231

9.4.7物流网络设计与规划的建模方法233

第十章物流系统控制242

10.1物流系统控制概述246

10.1.1物流系统控制的内涵246

10.1.2物流系统控制的原则246

10.1.3物流系统控制的目标247

10.1.4物流系统控制的基本内容248

10.2物流系统控制的基本框架251

10.2.1物流系统控制的基本结构251

10.2.2物流系统控制基本模型252

10.2.3物流系统控制的几种模式254

10.2.4物流系统控制的分类258

10.3物流绩效评价与修正260

10.3.1物流绩效评价概述260

10.3.2物流绩效指标评价体系262

10.3.3物流绩效修正274

参考文献277