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目录3

秘 书 类3

秘书工作有哪些特点？3

秘书工作有哪些作用？4

秘书工作的基本原则是什么？6

秘书工作者应具备哪些素质？7

机要秘书工作有哪些特点？9

秘书部门如何做好信息反馈工作？9

秘书部门如何做好查办工作？10

为什么要注重调查研究？11

怎样开展调查研究工作？12

会议秘书工作有哪些？15

大会秘书处的工作任务有哪些？15

怎样安排会议议题？16

怎样做好与会人员的提名工作？17

发会议通知应注意哪些事项？18

怎样布置大会会场？19

怎样做好与会人员的编组工作？19

怎样做好会议签到工作？20

怎样做好会议接待工作？21

怎样组织大会发奖活动？22

怎样做好会议善后工作？23

怎样组织群众大会？23

怎样组织电话会议？24

信访工作有哪些作用？25

信访工作的基本原则是什么？27

信访工作有哪些制度？28

信访部门怎样发挥信息作用？29

怎样进行信访分类？30

信访立案应具备什么条件？31

办理信访案件应注意哪些问题？31

怎样做好信访案件的交办和催办？33

怎样做好信访结案工作？34

怎样做好保密工作？35

文件保密及会议保密应采取哪些措施？38

怎样做好值班室的工作？40

值班制度有哪些？41

什么是收发、通信工作？它的基本规则是什么？42

怎样做好收发、通信工作？43

怎样做好资料工作？45

文 书 类51

现行机关文书有哪些特点和作用？51

文书有哪些种类？52

收文、发文、内部文件之间的关系怎样？55

上行文、平行文、下行文之间有何区别？56

命令、指令、指示有何区别？56

请示与报告有何区别？57

情况报告与其他报告有何区别？58

决议与决定有何区别？59

公告与公报有何区别？59

布告与通告有何区别？59

协议书与合同有何区别？60

章程、条例、细则、办法有何不同？60

使用电报和其他公文的标准是什么？61

公文体式包括哪些内容？61

怎样划分公文密级和编制公文字号？62

公文稿本包括哪些内容？63

公文试行本与暂行本有何区别？65

文书工作有哪些特点和作用？65

文书处理工作的基本原则是什么？66

文书处理工作的任务是什么？67

文书工作机构如何设置？68

文书处理工作有哪些组织形式？68

文书工作有哪些行文制度？69

文书处理有哪些工作程序？71

怎样做好文书登记工作？71

怎样做好文件拆封和分发工作？73

怎样做好文件传阅和拟办工作？75

文件的批办有哪些要求？76

怎样做好文件的承办和催办工作？77

公文的形成要经过哪些工作程序？78

现行机关文书为什么要立卷？79

立卷归档的范围有哪些？80

立卷的基本原则是什么？82

怎样根据文件的特征立卷？82

如何编制案卷类目？84

立卷有哪些步骤？85

划分文件保管期限的原则是什么？86

怎样做好归档工作？86

调整立卷须注意什么？87

怎样拟写案卷标题和封皮？88

怎样排列卷内文件和填写卷内目录？89

怎样排列案卷？90

案卷目录的编制方法有哪几种？90

归档标志着什么？91

怎样写命令（令）、指令？91

怎样写决定和决议？92

怎样写布告、公告和通告？93

怎样写指示？93

怎样写通知？94

怎样写通报？95

怎样写请示？96

怎样写报告？96

怎样写批复？97

怎样写公函？97

怎样写起诉书？98

怎样写上诉书？99

怎样写申诉书？100

怎样写辩护词？101

怎样写判决书？102

怎样写调解书？103

怎样写公证书？104

怎样制作统计文书？104

怎样制作会计文书？105

怎样写经济活动分析报告？105

怎样写市场调查报告？106

怎样写广告？107

怎样写经济合同书？108

怎样写军用文书？109

怎样写外交文书？109

怎样写对外函件？110

怎样写开幕词？110

怎样写会议工作报告？110

怎样写讲话稿？111

怎样写演讲稿？112

怎样做会议记录？112

怎样写会议简报？113

怎样写会议纪要？113

怎样写生产会议纪要？114

怎样写会议总结？115

怎样写会议汇报提纲？115

怎样写公开信？115

怎样写规划？116

怎样写闭幕词？116

怎样制订工作计划？117

怎样写工作总结？117

怎样写调查报告？118

怎样写工作简报？119

怎样写情况报告？119

怎样写典型经验材料？120

怎样写复查报告？120

怎样写大事记？121

怎样写章程？122

怎样写条例？122

怎样写规定？123

怎样写公约与守则？123

怎样写协议书？124

怎样写启事？125

档案 类129

档案有哪些特点？129

档案有哪些种类？130

文件转化为档案需具备哪些条件？130

档案有哪些作用？131

我国国家档案全宗有哪些成分？133

档案工作包括哪些内容？133

档案基础工作与利用工作的关系怎样？135

档案工作的性质怎样？135

档案工作的基本原则是什么？136

档案工作的组织体系怎样？137

为何要进行档案的收集？139

档案馆（室）收集哪些档案？141

怎样收集档案？142

档案整理工作有哪些内容？144

整理档案的原则是什么？145

整理档案采取哪些步骤？146

如何从立档单位的变化中区分全宗？147

怎样判定档案所属全宗？148

全宗的补充形式有几种？148

档案分类法有几种类型？149

有哪几种联合分类法？151

怎样编制档号？152

立档单位和全宗历史考证的内容有哪些？153

怎样整理零散文件？154

档案鉴定工作有哪些制度？154

怎样鉴定档案的保存价值？155

档案有几种保管期限？156

对有几种保管期限的卷内文件如何处理？156

怎样编制机关档案保管期限表？157

使用保管期限表应注意什么？158

怎样编制档案销毁清册？158

档案保管的基本任务和要求是什么？159

怎样进行档案库房管理？159

怎样进行档案检查？160

怎样调节档案库房的温湿度？161

怎样防止光对档案文件的破坏？162

怎样进行档案文件的修复？162

怎样进行档案统计？164

档案利用工作与利用档案的关系怎样？167

开展档案利用工作的基本要求是什么？168

开展档案利用工作的方式有哪些？169

档案编研工作的基本内容是什么？171

怎样编制档案检索工具？173

何谓档案著录？177

何谓主题法？179

附 录183

附录一：我国古代秘书知识简介183

殷商时期史官的职责是什么？183

殷商时期文书工作概况如何？184

周代史官是怎样分工的？184

战国时左徒之职是秘书吗？185

战国时的书府是什么机构？186

秦代中央秘书机构是如何设置的？187

汉末秘书监的职责是什么？188

汉代尚书署的职责是什么？188

战国时期文书工作概况如何？188

秦汉时期地方政府中有哪些秘书职官？189

秦汉时期文书工作有何发展？189

魏晋时中书监（令）的职责是什么？190

南朝侍中和中书舍人的职责是什么？190

隋唐时期的三省负责制是怎么回事？191

唐代学士院是什么机构？191

唐代匦使院是什么机构？192

唐代的宦官专政是怎么回事？192

唐代起居郎的职责是什么？192

唐代对秘书工作有何要求？193

唐代文书制度有哪些？194

宋代枢密院秘书职官有哪些？196

宋代地方政府有哪些秘书官？196

宋代翰林学士院是干什么的？197

宋代中书省内秘书机构是如何设置的？197

宋代龙图阁是干什么用的？197

宋代文书制度有何改革？198

宋代文书传递中的金牌有何作用？199

元代中央秘书机构是如何设置的？199

元代对文书档案工作有何规定？200

明代是怎样保存利用档案资料的？200

明代内阁是中央秘书机构吗？201

明代通政使司的职责是什么？201

明代的宦官秘书是怎么回事？202

明代六科是什么机构？203

明代舍人与宋代舍人有何区别？203

明代对文书工作有何规定？203

清代内三院、内阁是什么机构？204

清代南书房是什么机构？205

清代军机处怎么成了中央秘书机构？205

清代中央两大收文机关是什么？206

清代中央各官署秘书机构是如何设置的？206

清代中央六部秘书机构是如何设置的？207

清代文书中的抬头和避讳制度是怎么回事？209

太平天国时期对公文处理有何规定？210

古代皇帝诏令文书有哪些？211

古代大臣上奏文书有哪些？213

古代官署往来文书有哪些？215

附录二：国际秘书知识简介和未来秘书工作220

国际职业秘书协会的职能作用怎样？220

经理补偿功能的实质是什么？221

国际档案理事会的任务是什么？221

世界各国档案机构体制有几种类型？222

档案缩微胶片主要有哪几种类型？222

何谓国际档案圆桌会议？222

美国秘书一词的含义是什么？223

美国秘书的特点是什么？223

美国秘书人员怎样打电话？224

美国各专业秘书的职责是什么？224

美国秘书工作包括哪些范围？224

美国企业内部秘书的职责是什么？225

美国白宫办公厅是怎样工作的？226

美国国家档案馆的任务是什么？226

美国档案公共计划的作用何在？227

美国档案管理技术概况怎样？227

美国档案内在价值的含义是什么？228

法国总统府总秘书处的职能怎样？229

法国总理府办公厅和总秘书处是怎样分工的？229

法国部长办公厅工作人员怎样对部长起作用？230

法国各部秘书长处于何种地位？230

为什么说法国文官队伍已经形成一股传统势力？231

英国内阁办公厅的中心任务是什么？231

英国议会下院议长办事处的任务有哪些？232

英国下院事务处主要管理哪些事务？232

英国企业办公室的职责是什么？232

英国科技档案管理的特点是什么？233

德意志联邦共和国总理府是怎样协助总理工作的？234

德意志联邦共和国作为部长助手的国务秘书有哪些责任和权力？234

德意志联邦共和国总统府的主要任务是什么？234

日本内阁官房的主要职责是什么？235

日本内阁调查室的主要工作有哪些？235

日本政府各部门审议会的性质怎样？236

日本国家档案馆的职责是什么？236

苏联全宗原则的含义是什么？237

苏联国民经济中央档案馆的职责是什么？237

塞尔维亚档案馆怎样为利用者服务？238

津巴布韦档案馆的内部机构有哪些？238

巴基斯坦国家档案馆的职责是什么？239

未来的办公室将会有什么变化？240

秘书部门推行办公自动化的内容有哪些？241

我国秘书部门推行办公自动化从何入手？241

何谓电子秘书？242

苏联是怎样实施无书面文件管理法的？243

日本高度信息通讯系统计划是什么？243

办公自动化后秘书工作是否会自行消失？244

编 后246

清代是怎样利用文书档案的？298