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第一章 作业研究概要1

1．1 作业研究和产业社会1

1．1．1 工作和作业研究1

1．1．2 提高生产率和作业研究3

1．2 作业研究6

1．2．1 作业研究的构成6

1．2．2 作业研究的产生8

1．3 进行作业研究的方法12

1．3．1 作业研究的程序12

1．3．2 问题的产生和发现12

1．3．3 工作目的的研究14

1．3．4 调查分析现状15

1．3．5 明确工作的问题16

1．3．7 研究和评价代替方案17

1．3．6 探索代替方案17

1．3．8 实施方案的确定和引用、标准化、规定标准时间以及贯彻实施18

第二章 方法研究19

2．1 方法研究的定义19

2．2 方法研究的目的和手法19

2．2．1 目的19

2．2．2 手法的种类20

2．3 方法研究的程序22

2．3．1 事先收集情报22

2．3．2一般分析程序24

第三章 工序分析29

3．1 工序分析的定义29

3．1．1 工序分析的种类29

3．1．2 工序分析的目的30

3．2．1 流程工序分析的定义31

3．2 流程工序分析31

3．1．3 工序分析的特征31

3．2．2 流程工序分析的目的32

3．2．3 流程工序分析的特征32

3．2．4 流程工序分析的方法32

3．2．5 关于工序分析的改进检查表40

3．3 事务工序分析43

3．3．1 事务工序分析的定义43

3．3．2 事务工序分析的方法44

3．4 作业工序分析44

3．4．1 作业工序分析的定义44

3．4．2 作业工序分析的目的44

3．4．3 作业工序分析的特征46

3．4．4 作业工序分析的方法47

3．5．2 产品、零件分析的目的48

3．5．3 产品、零件分析的特征48

3．5．1 产品、零件分析的定义48

3．5 产品、零件分析48

3．5．4 产品、零件分析的方法49

3．5．5 关于产品、零件分析的改进检查表53

3．6 经路分析54

3．6．1 经路分析的定义54

3．6．2 经路分析的目的54

3．6．3 经路分析的特征55

3．6．4 经路分析的方法55

3．6．5 关于经路分析的改进检查表56

3．7 流程分析56

3．7．1 流程分析的定义56

3．7．2 流程分析的目的56

3．7．3 流程分析的特征56

3．7．4 流程分析的方法57

3．7．5 关于流程分析的改进检查表59

3．8．1 搬运分析的定义60

3．8．2 搬运分析的目的60

3．8．3 搬运分析的特征60

3．8 搬运分析60

3．8．4 搬运分析的方法61

3．8．5 关于？？分析的改进检查表67

3．9 相互关联分析68

3．9．1 相互关联分析的定义68

3．9．2 相互关联分析的目的69

3．9．3 相互关联分析的方法69

练习题72

4．1．1 作业分析的种类74

4．1．2 作业分析的目的74

4．1 作业分析的定义74

第四章 作业分析74

4．1．3 作业分析的特征75

4．2 作业者工序分析75

4．2．1 作业者工序分析的定义75

4．2．2 作业者工序分析的目的75

4．2．3 作业者工序分析的特征75

4．2．4 作业者工序分析的方法76

4．2．5 作业者工序分析的改进检查表77

4．3 联合作业分析78

4．3．1 联合作业分析的定义78

4．3．2 联合作业分析的目的78

4．3．3 联合作业分析的特征79

4．3．4 联合作业分析的方法79

4．3．5 联合作业分析的改进检查表81

练习题81

5．1．1 动作分析的种类82

5．1 动作分析的定义82

第五章 动作分析82

5．1．2 动作分析的目的83

5．2 基本元素分析83

5．2．1 基本元素分析的定义83

5．2．2 基本元素分析的目的83

5．2．3 基本元素分析的特征84

5．2．4 基本元素分析的方法84

5．2．5基本元素的定义87

5．2．6 基本元素符号的图示周期89

5．2．7 基本元素分析的方法89

5．2．8 关于基本元素分析的改进检查表91

5．3 动作的经济原则97

练习题101

6．1．2 影像分析的种类102

6．1．3 图像分析的目的102

6．1 关于影像分析102

6．1．1 图像分析的概要102

第六章 依据影像分析所进行的方法研究102

6．1．4 影像析分的特征103

6．2 记录动作影像105

6．2．1 目录动作影像的定义105

6．2．2 记录动作影像的目的105

6．2．3 记录动作影像的方法109

6．2．4 记录动作影像的分析110

6．3 微细动作影像111

6．3．1 微细动作影像的定义111

6．3．2 微细动作影像的目的112

6．3．3 微细动作影像的特征112

6．3．4 微细动作影像的方法112

6．4．2 VTD方式的优点113

6．4 讨论录像磁带的方式（VTD方式）113

6．4．1 VTD方式的定义113

6．4．3 在VID方式中VTR的优点114

6．4．4 VTD方式的程序114

第七章 作业测定的意义和方法117

7．1 作业测定的意义117

7．1．1 作业测定的定义117

7．1．2 工作系统的测定尺度117

7．1．3 标准时间的概念118

7．1．4 作业测定的适用范围118

7．2 作业测定的方法120

8．1．1 工作抽样的定义123

8．1．2 工作抽样的目的123

8．1．3 工作抽样的思考方法123

8．1 概述123

第八章 工作抽样123

8．1．4 工作抽样的特征125

8．2 工作抽样的实施程序126

8．2．1 观测计划126

8．2．2 观测的实施129

8．2．3 观测数据的整理130

8．3 工作抽样理论133

8．3．1 工作抽样的理论基础133

8．3．2 观测数和精度的求法137

8．4 决定随机抽样时刻140

8．5 连续观测法147

8．5．1 连续观测法的定义147

8．5．2 连续观测的方法148

练习题149

9．2 秒表法的程序151

第九章 时间研究151

9．1 时间研究的定义151

9．3 观测用具152

9．4 时间观测的方法153

9．5 作业的分解方法157

9．5．1 分解作业要素的理由157

9．5．2 分解要素的原则157

9．6 观测次数的决定方法158

9．6．1 影响观测次数的因素159

9．6．2 决定观测次数的理论160

9．7 观测结果的整理和研究163

第十章 标准时间164

10．1 概述164

10．1．1 标准时间的定义164

10．1．3 标准时间的构成165

10．1．2 标准时间的用途165

10．1．4 制定标准时间的程序167

10．1．5 标准时间制定方法的选择168

10．2 定额169

10．2．1 定额169

10．2．2 定额的种类及其特征172

10．2．3 定额的方法173

10．3 富裕时间175

10．3．1 富裕时间175

10．3．2 附加在标准时间上的富裕177

10．4 为了计划和管理利用标准时间时的系数179

第十一章 PTS法181

11．1 概述181

11．1．1 PTS法181

11．1．3 PTS法的种类182

11．1．2 PTS法的特征182

11．1．4 PTS法的用途183

11．1．5 MTM法与WP法的基本概念184

11．1．6 PTS法的局限性186

11．1．7 PTS法的计算机化186

11．2 MTM的用法187

11．2．1 MTM的时间值187

11．2．2 MTM的基本动作187

11．2．3 联合动作197

11．2．4 两手同时动作的可能性199

11．2．5 分析程序201

11．3 MODAPTS法203

练习题206

12．1．2 熟练曲线207

12．1．1 熟练现象207

12．1 熟练207

第十二章 通过资料确定时间207

12．1．3 使用熟练曲线的注意事项210

12．2 标准资料法210

12．2．1 标准资料法的定义210

12．2．2 标准资料法的特征211

12．2．3 标准资料归纳法212

12．2．4 标准资料的表现形式与时间值的计算212

12．2．5 标准资料编制程序213

12．3 统计实际资料法214

12．3．1 概论214

12．3．2 用最小二乘法计算标准时间217

12．3．3 用线性规划法计算标准时间219

12．3．4 用实验回归分析计算标准时间220

13．2．2 影像工作抽样的特征222

13．2．1 影像工作抽样的定义222

13．1 概要222

13．2 影像工作抽样222

第十三章 通过影像分析的作业测定222

13．2．3 再现时抽样型的影像工作抽样法224

13．2．4 记录时抽样里的影像工作抽样法225

13．3 影像时间考查226

13．3．1 影像时间考查的定义226

13．3．2 影像时间考查的特征227

13．3．3 关于小组定额的必要性227

13．3．4 关于单循环期考查228

13．3．5 关于防止因时间研究人员的立场而造成标准时间的编差229

13．3．6 影像时间考查的实施程序229

第十四章 人在作业改进方面的行动231

14．1 作业改进问题和解决的途径231

14．1．1 跟环境变化相适应231

14．1．2 对改进的基本态度233

14．1．3 与改进有关的人们235

14．2 问题意识的形成过程和解决问题的行动237

14．2．1 问题的定义237

14．2．2 “问题意识”的形成240

14．2．3 促进解决问题行动的过程242

14．3 人对变化的反应245

14．3．1 对变化的阻力245

14．3．2 动机理论的发展247

14．3．3 对阻碍变化问题的处理251

14．4 进行有组织地改进256

14．4．1 有组织地改进活动的形式256

14．4．2 生产管理者和参谋的关系257

14．4．3 实行有组织地改进的途径263

文献268