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我写杜鲁克管理学新诠1

管理人的超然性1

管理绩效的重要性3

不是技术上的问题6

增加生产力的新激励素9

以领导代替管理12

创新组织的管理15

使知识具有生产性18

多国性企业的管理21

以经济成效为首要任务24

使工作人员有成就27

企业对社会的责任30

短期利益与长期发展33

舍旧创新的精神36

延续企业生命的潜能39

勤奋的追求正确答案42

企业是由人来创造的45

不以追求最大利润为目的48

顾客需要些什么产品51

生产市场需要的东西54

创造新的潜在的满足57

生产力因素的配合与平衡60

衡量知识影响力的尺度63

理直气壮赚合理的利润66

理性的改进经营措施69

结合群体智慧的时代72

深一层想想自己的业务是什么75

以顾客的意见为中心点78

深一层去认识「顾客是谁」81

决定产品价值的重大因素84

居安思危检讨业务87

重视人口的统计与分析90

发掘顾客未获满足的需要93

勇於放弃陈旧的部份96

订定企业目标的几个原则99

每个部门都应有工作目标102

企业目标的真正功能105

中小企业的重要课题108

市场地位应求适宜111

创新目标须明确化、数量化114

企业本身应具有的吸引力117

企业资源的总体表现120

最低限获利率的拟订123

近程目标与远程目标之平衡126

远程规划应守的原则129

战略性规划的禁忌之一132

战略性规划的禁忌之二135

计画应以执行作后盾138

企业管理人的新使命141

需要新的人事政策144

能创造人生的工作147

使工作合逻辑的三要素151

生理变化对工作的影响154

使工作能满足员工心理需求157

管理上的全面性配合160

使工作具有生产力的因素163

工作分析的真正涵义166

现有的生产制度和应用169

独特产品之生产特性172

固定性大量生产之特性175

伸缩性？量生产之特性178

程序生产的首要任务181

订定管制办法的原则184

管制与检查的不同点187

实施管制制度的禁忌190

选择工具的基本观念193

工具（机械）的真正功用196

管理的新课题——人性199

以物质为奖赏要慎重运用203

心理管理不可滥用206

日本管理制度的特色之一209

日本管理制度的特色之二213

日本管理制度的特色之三217

日本管理制度的特色之四220

日本管理制度之检讨224

福利措施的基本精神227

权力与职权不可混为一谈230

职业道德与对公众的责任233

分析能力为管理的基础236

企业发展的两项使命239

应避免错误的指引242

中层管理面临新课题245

不要怕员工犯错误248

厘定决策需要不同意见251

设计节制系统的要诀254

管理人如何运用管理科学257

设计组织结构应注意事项260

组织畸形病症的治疗263

高层管理小组的特性266

多角经营应遵守的原则之一269

多角经营应遵守的原则之二271

附录275

管理的实践成效＆胡汝森275