“人无礼则不立，事无礼则不成”。知礼懂礼，才能赢得客户的认同，才能成功促成签单。本书告诉销售新人应该关注的礼仪细节，包括仪表装扮、姿态表情、社交礼仪、谈吐礼仪、介绍礼仪、拜访与迎送礼仪、综合礼仪等内容。全书注重案例说明和实训演示，帮助销售新人在业务拓展中做到举止得体、彬彬有礼，轻松赢得客户的心，进而抓住难能可贵的成交良机！

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