《销售礼仪标准培训》高清PDF
作者:宋海燕,纪亚飞主编
出版:北京:中国纺织出版社
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出版时间:2014.05 (求助前请核对清楚)
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在销售过程中,销售人员的礼仪素养十分重要,甚至胜过那些销售技巧,因为赢得客户的信任,是销售成功的根本所在。《销售礼仪标准培训》一书将销售和礼仪巧妙完美地结合在一起,系统地介绍了销售礼仪的基本知识和运用的普遍规律,帮助销售人员提高个人销售素养及销售技能,使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户,赢得客户的信赖和喜悦,实现成功销售,为企业创造价值。《销售礼仪标准培训》一书可作为各行各业销售人员的礼仪培训教材。
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