本书针对准备从业的新手，分别介绍了汽车销售的基本知识、基本技能及情景实战演练，由浅入深，内容实用，可操作性强，不仅介绍了销售的通用知识和技巧，而且结合汽车的专业术语及专业知识、购车者关心的问题及话题都进行了充分的阐述。

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