本书介绍了连锁企业组织与结构管理、连锁企业战略管理、特许经营与连锁店铺开发策略、连锁企业店铺设计与门店管理、连锁企业采购管理、连锁企业物流与配送管理、连锁企业商品与促销管理，以及连锁企业综合管理等内容。

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