现代推销是企业推销人员与消费者通过面对面的接触,运用一定的推销技巧和手段,将商品和劳务的信息传递给消费者,使消费者认识商品和劳务的性能,以引起注意,激发购买欲望,实现购买行为的整个过程。特定性、灵活性、双向性、互利性、说服性等特点。

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