《推销学 第2版》高清PDF
作者:郑锐洪,李玉峰编著
出版:北京:中国人民大学出版社
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出版时间:2015.03 (求助前请核对清楚)
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郑锐洪、李玉峰编著的《推销学(第2版市场营销通用管理系列教材)》力图将推销及销售管理理论与中国市场实践结合起来,定位于既有一定理论深度又有系统操作策略和方法的“好学好用”的教材。以推销“工作过程”为导向,以“树立现代推销理念-推销前素质准备-掌握推销流程与方法-推销售后服务与管理”的实践逻辑为依据,构建推销学的知识体系与策略体系,以便读者学以致用。引入精准营销、过程管理理论,以及知识推销、关系推销、网络推销、体验推销、电话推销、推销商业伦理思想,加入推销压力管理、应收账款管理、销售团队建设等管理主题,强化推销服务与管理内容。
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