《高等学校管理类专业基础课程教材 市场营销》高清PDF
作者:李东主编;王民,李国峰副主编
出版:北京:高等教育出版社
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出版时间:2013.02 (求助前请核对清楚)
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本书系统阐述了市场营销的基本理论、方法。本书分为绪论、顾客需求的识别、顾客需求的满足、顾客价值的维护四篇,包括市场营销概述,市场营销的基础架构,营销信息系统与营销调研,市场营销环境分析,顾客价值与消费者行为分析,市场细分、选择及定位,产品策略,价格策略,促销策略,营销渠道策略,服务策略,品牌策略,营销道德与社会责任,客户关系管理,口碑营销等内容。 本书可作为高等院校经济管理类专业本科生教材,亦可作为经济管理类硕士研究生和MBA教学用书,同时也可供从事企业市场营销工作的人员参考或作为培训用书。
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