本书从消费者的心理活动过程入手,介绍了消费者的购买决策行为、消费者的个性心理特征、消费者群体与消费心理;并对营销策略与消费心理、环境与消费心理(包括购物环境与消费心理和社会环境与消费心理)进行了分析。

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