《单店运营管理》高清PDF
作者:袁东,石元蒙编著
出版:北京:中国人民大学出版社
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出版时间:2014.04 (求助前请核对清楚)
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本书在保证学生理论素质培养的前提下,突出学生的专业实践技能学习,以系统论统合单店运营管理的全过程,将单店运营管理系统解构为经营目标、商品、服务、流程、客户关系和资源及供应者关系六个运营管理控制面,并以其为线索,大量引入相关理论与企业技术、实践方法,凸显单店运营管理的执行导向。
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