“推销实务”是一门艺术性和实践性较强的课程。本书在编写的过程中非常注重理论与实践的有机结合。全书内容完整，结构合理，通俗易懂。全书分10个项目，主要内容为：推销概述、推销人员、推销理论与推销模式、寻找和识别顾客的技巧、接近顾客的技巧、推销洽谈技巧、处理顾客异议的技巧、促成交易的技巧、客户管理的技巧、推销实战技巧。本书遵循“够用为度”的原则，通过大量的实例帮助学生理解书中的理论知识；将“客户管理的技巧”与“推销实战技巧”独立成章，符合市场推销实践的需要，便于学生将所学的知识融会贯通。

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