本书首先简要介绍收银员基础知识，包括商品、商品流通企业、商品防盗、收银作业流程等识以及收银员职业素养；然后进入收银的主要环节，包括收取银钱、商品清点与清付、现金及票据后台管理等与收银员工作实际紧密联系的工作技能。

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