《汽车4S店运营管理》高清PDF
作者:牛艳莉,李淑英,李海滨主编
出版:北京:中央广播电视大学出版社
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出版时间:2014.01 (求助前请核对清楚)
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本书从汽车4S店运营管理人员应掌握的基本技能入手,逐步深入地对汽车4S店运营从业人员应掌握的专业化运营方法进行全面阐述。内容包括汽车销售礼仪、汽车销售文化、汽车基本知识等。
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