《电话营销实战教程 第2版》高清PDF
作者:徐秋霓,郑志军编著
出版:广州:暨南大学出版社
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出版时间:2015.04 (求助前请核对清楚)
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本书是在2011年第一版的基础上修订而成,将近两年中教学大纲对电话营销课程的最新要求纳入,重新梳理了电话营销的理论内容,更新了书中的一些案例,使其更具典型性、时代性和指导意义。作者在本次修订中也将近几年电话营销实际工作中出现的新变化、新特色、新要求概括其中,增强了本书在实际工作中的借鉴意义。
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