本教材以推销员工岗位为导向，以产品推销的工作过程为主线，以能力培养为目标，以提高推销员职业素质为原则，在吸收国内外推销技术研究成果的基础上，将推销过程分为八个项目，分别为：项目一推销工作认识；项目二推销准备；项目三顾客开发；项目四顾客约见与拜访；项目五推销洽谈；项目六推销成交；项目七售后服务与管理；项目八推销管理。

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