《商务学导论》高清PDF
作者:(美)威廉·尼克尔斯(William G·Nickels),(美)詹姆斯·麦克休(James M·McHugh),(美)苏珊·麦克林(Susan M·McHugh)著
出版:北京:清华大学出版社
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本书共分为6部分20章,主要内容包括:商务趋势:在多变的全球环境中培育企业;企业所有权:组建小企业;企业管理:激励员工为顾客提供满意服务;人力资源管理:激励员工提供优质产品和服务等。
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