《服务运营管理》高清PDF
作者:胡欣悦编
出版:北京:人民邮电出版社
页数:189 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2016.02 (求助前请核对清楚)
求助编号:9141650450 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《服务企业运营管理》高清PDF下载 李雯,樊宏霞主编 2016.08
《服务运营管理》高清PDF下载 舒伯阳,徐静主编 2016.08
《服务运营管理》高清PDF下载 舒伯阳主编;徐静,邵晓辉副主编 2018.01
《酒店运营管理》高清PDF下载 李伟清 2018.04
《酒店房务运营与管理实用教程》高清PDF下载 郑治伟主编;罗旭华总主编 2014.01
《收益管理 饭店运营收入最大化》高清PDF下载 GaborForgaces著;王立,伍波,王晓宽译 2014
《高等院校旅游专业“十三五”规划教材 酒店管理概论》高清PDF下载 尹华光编 2017.08
《酒店人力资源管理》高清PDF下载 李志刚主编 2016.08
《酒店财务管理》高清PDF下载 马桂顺编 2015.11
《前厅客房服务与管理 第4版》高清PDF下载 孟庆杰著 2010.08
本教材主要分为三个篇章, 分别是“理解服务运营”、“设计服务运营”、“管理服务运营”。“理解服务运营”包括服务与运营、服务价值链、服务运营绩效 ; “设计服务运营”包括服务设计与技术、服务流程设计、服务选址定位、服务设施布置 ; “管理服务运营”包括服务能力管理、服务质量管理。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。