《瞬间读懂客户 销售就是察言观色攻心》高清PDF
作者:肖晓春著
出版:广州:广东经济出版社
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本书将告诉你,如何运用心理学来推动销售,通过观察客户的外貌特征、衣着打扮、言谈举止、行为习惯、日常细节等,推断出客户的性格、生活方式、经济状况、购买需求等之间的关系和规律,利用引导和提问等技巧准确掌握客户的真实意图,让销售人员可以观客户于咫尺之内,瞬间识其言而审其本,快速应对达成销售。
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