《销售从心开始 赢销王》高清PDF
作者:肖晓春著
出版:广州:广东经济出版社
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出版时间:2017.04 (求助前请核对清楚)
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在产品和服务同质化日益严重的今天,我们领先于竞争对手大优势就是和客户在情感上建立互信和友谊。赢销王的境界就是与客户建立真诚的友谊,做一辈子的好朋友。与客户交长期朋友,做长久生意,打造“终身客户”,建立百年企业!用“心”服务,用“情”沟通!本书旨在引导销售人员在同客户打交道时,如何在感情上与客户建立起如朋友、兄弟、亲人般的友好关系,而在实际工作中又依然能够根据自己的职责、特长、能力来接近客户、找准客户需求、化解客户异议、促成客户成交,并将客户当成一辈子的好朋友来服务,从而使“头回客”变“回头客”,赚客户一辈子的钱。
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