本书共分为九个部分，主要内容包括做好沟通，客户就是你的；了解客户的心理；销售沟通的三大目标；客户需求分析，给客户最需要的；产品介绍沟通技巧；促成客户购买；销售就要会提问；非语言沟通；销售人员最需要的谈判技巧。

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