《连锁门店运营管理》高清PDF
作者:饶君华,王欣欣
出版:北京:高等教育出版社
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《连锁配送实务 第2版》高清PDF下载 刘宝编著 2012.09
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《连锁企业总部实训》高清PDF下载 王忆南主编;黄琳,司银霞副主编 2015.02
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《连锁门店营运管理》(第二版)以连锁企业基层管理人才的培养为教学目标,重视内容的职业性、实践性。本书以连锁系统中的门店为基本出发点,以连锁零售的超市业态为依托,以服务顾客的门店营运流程为主线,吸纳近年连锁行业经营管理领域的新知识、新技术以及高职连锁专业教育教学改革的最新成果:任务驱动、项目化教学等,结合连锁企业门店营运管理的实况,融合行业协会的职业标准,开发了连锁门店认知、收银管理、理货管理、防损管理、客服管理、绩效控制等6个营运项目,涵盖了连锁门店营运管理人员必备的基本知识与技能。
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