为什么说谈判时追求的不应该是“我赢”专业谈判技巧，你能打几分谈判之前必须做的5件事，你知道吗如何在10秒之内让对方在心中对你说“YES！”处理冲突的5种模式，你了解几种…………英国专业演讲协会会长德雷克·阿顿，将自己从事谈判工作25年的谈判经验与哈佛商学院经典谈判课程相结合，总结了11个谈判技巧，帮助你从不会谈判，不想谈判到赢得谈判、爱上谈判。书中附送谈判水平自测问卷与谈判要点思维导图，让你了解自己、了解对手，充满自信准备每一场谈判。

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