本书针对IT新时代的特点,研究了产品、过程、人力资源三种度量模式和方法,如PSM、GQM、ISO25000、人力资源度量等;阐述了研发模式中的顺序模型(瀑布等)、迭代模型(敏捷等)、其他模型(Devops等)管理度量机制。以此为基础,建立新的产品及服务、过程、人员的度量模式和技术。同时,论述了企业产品研发管理的高成熟度特征、原理和方法,包括过程稳定技术,目标驱动管理;应用统计技术和非线性系统技术建立过程基线和模型;模拟和仿真人员能力和开发过程;进行问题根本原因分析(RCA)等内容。

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