本书以必要的商务谈判理论和沟通技巧为依据，穿插了大量的实践案例，对商务谈判、商务沟通的基本理论和实践中的具体运用做了全面而详细的介绍，使理论与实践紧密结合。读者通过对本书的学习，可以轻松自如地掌握商务谈判与沟通技巧的基本概念、原理和方法，掌握商务谈判与沟通技能。本书适合从事商务谈判、沟通工作的所有相关人员阅读参考，也可供喜欢沟通与谈判工作的大学生阅读参考。

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