作者：（美）菲利普·詹姆斯·罗曼诺著；李雨及，何子龙译 出版：上海：上海人民出版社 页数：185    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2010.08 （求助前请核对清楚） 求助编号：9126619610 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 在这本书中，作者侃侃而谈他创意发想的过程，并且告诉读者指引他做出成功决策的原则。他特别强调，餐厅的信念首先永远是让顾客满意，而他的顾客完全认同这点。他为了坚持这样的信念，几度和理念不合的合伙人分道扬镳。

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