收货员岗位是零售业基层岗位中把关商品质量的重要岗位，需要对不同商品的国家标准、法规有全面了解，同时也是需要商品知识、技术能力最强的岗位。主要内容包括商品的分类、性质、性能等知识和商品验收、商品退换货、收货设备安全使用等技能。

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