《一分钟读懂顾客心理学》高清PDF
作者:姜德祺编著
出版:哈尔滨:黑龙江科学技术出版社
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出版时间:2010.12 (求助前请核对清楚)
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本书主要内容包括:1分钟读懂顾客的心理需求,做到投其所好、1分钟读懂顾客的消费心理,避轻就重推荐、1分钟读懂顾客的消费弱点,攻其最弱环节、1分钟读懂顾客的身体语言,辨别真假客户等。
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