营销管理是指企业或其他组织根据目标市场需求和不可控因素的变化,对可控营销因素进行动态组合,通过商品或服务的创意、定价、促销和分销,满足目标市场的需求,实现企业或组织的目标。本教材的目的是介绍营销管理的基本理念、理论和方法,通过中国本土案例解释其应用,帮助中国学生理解营销管理程序,制订和执行营销计划。主要内容包括:营销管理内涵、理念和基本理论,营销管理的程序与分析框架,营销信息与市场调研,营销战略分析与确定,营销战术因素选择与组合,以及营销组织与营销监控。

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