《做最出色的酒店服务员》高清PDF
作者:张毅编
出版:西安:陕西人民美术出版社
页数:146 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2011.07 (求助前请核对清楚)
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本书通过通俗的语言分析讲解了如何才能成为一名称职优秀的服务员。主要内容包括:酒店服务理念;酒店前厅部;酒店餐饮部;酒店客房部等。
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