《服务外包理论与实践》高清PDF
作者:赵俊平,徐畅主编
出版:哈尔滨:哈尔滨工程大学出版社
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出版时间:2012.08 (求助前请核对清楚)
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本书主要阐述外包与服务外包、服务外包的动因、IT服务外包、客户服务外包、人力资源外包、财务会计外包、物流外包、数字媒体外包和后勤外包等内容。
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