本教材包括推销准备与推销实务二大部分，具体包括推销人员的基本素质训练、推销人员的自我推销技能训练、推销信息收集与整理、有效产品展示、寻找目标顾客、接近目标顾客、顾客沟通、异议处理、促成交易技巧、售后服务与客户维护技巧、推销团队组建与管理、买卖合同签订、推销工作所需各项表格、经典销售案例、店面销售词等内容。本教材突出高职高专职业教育特色要求，体现“以全面素质为基础，以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体”的职业教育课程改革指导思想，将“适度、够用”的完整理论体系与体现工作过程的专业技能训练结合在一起，将关注重点放在实务操作与技能培养方面。

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