《加盟连锁店长理论与实务》高清PDF
作者:沈珺,张孝梅,周丽丽等编著
出版:北京:北京交通大学出版社
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出版时间:2012.10 (求助前请核对清楚)
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本书从加盟连锁经营企业管理的角度,根据管理的系统论、控制论、方法论、价值论、主客体论等原则,依据理论适度够用、重在职业技能专业培训的理念,主要介绍了店长的素质与职责、员工管理、团队管理、店长日常管理、店长财务管理、店长卫生与安全管理、店长管理能力、店长制度管理、店长经营管理(人力资源、营销、促销
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