本书简要归纳中国百货店历程,开篇阐述在网络文化带来的消费价值观变革背景下百货店价值变化,重点是参照国际通行的百货及零售管理理念和评价模式,同时借鉴国际百货店先进的运营手段,对比介绍分析国内百货店运营实务及提升空间,提出诸多新的管理思想,并给出详细的操作执行要点。可参考、可借鉴、可操作。

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