《旅行社计调业务》高清PDF
作者:吕海龙编
出版:北京:北京理工大学出版社
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本教材作为旅游管理专业核心课程教材,通过对旅行社计调业务岗位的调研和分析,总结出计调岗位的典型工作任务及工作过程,以岗位情境为载体、任务驱动为导向,基于工作过程的教学模式,全书选择了三种典型计调岗位工作为切入点,即组团社计调、地接社计调和出境游计调,将每一类计调工作进行分解,详细介绍了计调工作能力要求和工作过程、方法与操作技巧,使学生在完成具体工作任务的同时,掌握计调的工作方法和工作内容。学生在学中做、做中学,融实践与理论为一体,提高学生实践操作能力,实现培养学生实践能力,为学生将来进入旅行社实习、就业奠定基础。
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