《销售心理学》高清PDF
作者:肖建中主编
出版:广州:广东经济出版社
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出版时间:2014.12 (求助前请核对清楚)
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本书将告诉你,如何运用心理学来推动销售,通过观察客户的外貌特征、衣着打扮、言谈举止、行为习惯、日常细节等,推断出客户的性格、生活方式、经济状况、购买需求等之间的关系和规律,利用引导和提问等技巧准确掌握客户的真实意图,给出具体的应对策略、应对招数,使销售人员进入“知已知彼,百战百胜”的销售境界。
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