《从零开始学销售心理学》高清PDF
作者:文义明著
出版:北京:中国铁道出版社
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出版时间:2017.05 (求助前请核对清楚)
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销售就是一场复杂的心理博弈!那些成功的销售员不仅仅是拥有好口才,更重要的是他们精通销售心理学!本书分为基础篇和实战篇。基础篇共有三章,详细地讲述了最常见的7种消费心理、明星销售员应具备的心理素质。实战篇共有六章,结合销售过程中的实际情景案例,讲述了如何从微行为中看透客户心理、如何拉近与客户的心理距离、如何抓住客户心理去介绍产品、如何打赢价格谈判的心理战、如何运用心理学促成交易。打好销售心理学基础,熟用销售心理学技巧,成为优秀的销售精英!
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